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강제모드도 아닌 일반 모드에서도 작동을 안합니다
맞는코드 맞춰서해도 전원 종료만 작동합니다
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안녕하세요.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀해주신 내용 중에 확인이 필요한 부분이 있습니다.
현재 전원 종료만 작동한다고 하셨는데, 그렇다면 에어컨을 켜실 때는 어떤 방법으로 켜고 계신지 확인 부탁드립니다.
예를 들어,
리모컨으로 전원이 켜지지는 않고 꺼지기만 하는 것인지,
또는 에어컨 본체 버튼이나 다른 리모컨으로 켠 뒤 저희 리모컨으로 끄면 꺼지는 것인지 확인이 필요합니다.
해당 부분을 확인해 주시면, 말씀해주신 증상을 기준으로 다시 한번 안내드리겠습니다.
감사합니다.
구매한 리모컨으로 아무버튼다 누르면 전원종료가됩니다